阿凱's profile埔里阿凱的水田衣藝術家民宿網站www.akei....PhotosBlogListsMore Tools Help

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    22 July

    小鎮小事明信片,說在小鎮小事店鋪之前

    四年前買了單眼相機後就常常穿梭於埔里的大街小巷記錄小鎮裡頭的點點滴滴,不過苦於發行明信片需要一大筆的前置經費,所以照片拍了之後倒是還躺在硬碟裡面看不到外面的陽光,最近承蒙新故鄉基金會-桃米紙教堂那邊給了我們(水田衣、藍屋頂)一同合作的機會成立一個社區婦女手工藝作品的販售平台,我才有辦法將這些屬於台灣之心的美麗挖出硬碟透透氣,並且呈現在大家的面前。
    製作這十二款明信片花了很多的時間與精神,之前已經發行過的免費明信片(水田衣版、藍屋頂版與月光橋版)都得到很高的評價,這也增添一些信心,而這十二款明信片以埔里鎮境內的人文、歷史、自然、生態、產業特色作為創作的初衷,更把這四年來想過的創意一併實踐,希望大家會喜歡。
    明信片除了在網路販售外,也會在桃米紙教堂旁的小鎮小事店鋪陳列,由於這個店鋪是社區婦女手工藝作品的販售平台,所以所得部分會提撥一個比例回饋給社區的失業婦女,簡單的說就是這個店鋪並不是以完全營利為主的商店,更是與社區結合,並擁有社會責任的店鋪。

    水田衣藝術家民宿在前年與去年各辦理了兩個階段的『農村婦女中國結創作班』,這個創作班當時是由埔里鎮地母廟與水頭社區發展協會支援經費所開設的學習班,婦女會在課堂中學習中國結繩的基礎,然後有了基礎技能之後,進而發展產品,例如結合無患子、板藤子、血藤子等種子植物穿珠成一條條的項鍊、手機吊飾、耳環、提包吊飾等手工藝品,我們去年也將這些做好的產品在埔里酒廠的格子鋪上架販售,所得也是提撥一個比例鼓勵這些沒有工作但卻不失勤學的婦女們一個工作與發揮的機會。

    總之,桃米紙教堂-小鎮小事店鋪即將要成立了,我媽說得好:『我們是埔里小鎮的居民,能為家鄉做的只有這些小事』,而我說:『我們的民宿雖小(再提一次水田衣三個房間、藍屋頂也是三個房間),但是志氣卻很大,希望能對這個社會能有所小小貢獻。』

    明信片發行專區:http://www.akei.com.tw/shop.html

    小鎮小事店鋪 DSC_0322 金線蛙雙開版 小鎮看山雙開版 紙教堂雙開版

    12 July

    苦命的民宿主人第三集_客人之間(晃點篇)

    我認為百分之九十九點九的客人都是重視承諾,也守信用的好客人,但是總會有那百分之0.1的客人令我這個民宿主人傷透腦筋。水田衣跟藍屋頂的訂房流程是這樣的,首先客人會打電話來詢問日期與房間狀況,如果都OK,客人就會留下姓名與電話,接下來我會提醒客人要在接下來這幾天到ATM或銀行轉帳訂金,而我們的訂金其實也很可愛,每個房間只需要少少的500元即可,這500元的訂金當初的設計是不想讓客人感受到付訂的壓力,並且也可以達到彼此預定的承諾,當然我也住過不少的民宿,幾乎所有的民宿都需要繳付之少一半的訂金,而且只要一個禮拜不繳費,民宿主人就會打電話來關切,這樣的感覺並不是我想要的,大家熱愛來水田衣或藍屋頂,就好像來住宿自己的家一樣,如果可以的話我寧願不用收訂金,就可以讓大家來住,彼此就像好友拜訪,毫無壓力。
    BUT,人生最機車的就是這個BUT!並不是每個人都把我的善意當一回事,我在網路上一講再講,你今天訂了房間,既始有任何的狀況不能來,可否事前打一通電話告知,即便你沒匯款,我都沒關係,你們不能來,還是會有其他遊客想來,但是你卻佔了GOOGLE月曆上面的一格之地,讓其他遊客以為當天沒房間了,而且最讓我痛心的是,有些客人直到住宿當天接到我的電話時才說:『我們今天全部取消喔,對不起~』(七月十一日(六)藍屋頂全包的那一位小姐,我就是在說你!!還有水田衣訂拼布房的那一位小姐,我等你等到晚上十二點,天昏地暗,你們還是沒出現!電話也沒接~~)已經禮拜六了ㄟ,藍屋頂就三個房間,小小的地盤做生意,難道不知道週末營收對我們而言是有多重要,你們如果不能來,也請早一點告知,提早個三天、五天,我們可能都有辦法將房間賣出去,甚至還會因為你提早告知而對你心存感激。而你們簡單一句話,坦白說我還能回答什麼?我也只能說謝謝。我知道了。歡迎下次再來。掛掉電話後有一種被背叛的感覺,那種FU超不好的啦。
    今天水田衣的客人蔡小姐說:『阿凱你應該修改你的訂金制度,看要匯款一半,還是2/3,你每間只收500元,沒有嚇阻效果,而且也會慣壞客人』,感謝你的意見,但我還是不會改變我的作法,因為我始終認為人性善良,每個月總會遇到一兩次,民宿搞了快七年我也習慣了,只是我也有我的辦法,這些晃點我的客人,資料已經存檔在我的手機裡了,有一天你們打電話過來,會顯示你的名字與事蹟,我想你們再來跟我訂房的時候,我會認真考慮要不要讓你住進來,還是直接跟你們說客滿了,以示懲戒。
    記得有個客人也建議我,乾脆在GOOGLE月曆上,被客人放鳥的那一欄直接打上:『七月十一日XX小姐居然放我鳥』,我認為很有趣,如果再多發生個幾次,我會試著做做看,以呼應國家推行的品格教育,因為這裡頭好像有包含承諾與信用這兩項。

    訂了房間,卻不能如期到來,期待可以早一點告知,就像你在餐廳訂了位置卻無法準時到達,我想你也應該會打個電話取消或延後吧。

    今天爽到的是住宿水田衣的蔡小姐,昨天晚上在飛行場耗了一個小時,回水田衣還慶祝生日派對,今天參觀藍屋頂,最後還外加帶你們到紙教堂參觀。原訂繁忙的禮拜六、日因為被客人放鳥,反而多出很多時間可以陪大家,也可以吃一頓很讚的悠閒的早餐,好像....被放...也不賴!!!人生總要懂得正面思考吧~~~~
    DSC_0116

    08 July

    我很短,手短啦!!

    上禮拜六在跟藍屋頂的客人聊天的過程中,差點昏倒在藍屋頂的廚房,要不是撐住餐桌,我看早就上演『埔里某知名民宿主人昏倒』的新聞事件了,結完婚之後,我發現自己的工作量也隨著幸福指數升高而升高,也許這是一個『我需要奶粉錢』動力驅使下的現象,不過在上週六的狀況發生後,我奄奄一息的躺在床上,檢視整個創業過程與自己的能力後,發現就目前整個局面對我來說已經不是我一個人可以應付的了,我得把事情分工出去,不然總有一天絕對會累垮。
    在大學畢業的時候有一位老師跟我們分享一句座右銘:『苦於太短的臂膀無法擁抱整個宇宙』,陳阿凱你要接電話、要收房間、要除兩邊的草、要做早餐、要為客人帶路、也要陪客人聊天、晚上回到家還得應付電子郵件中的顧客信函以及網路上的顧客回應,你也為了讓水田衣和藍屋頂可以更加茁壯,所以硬著頭皮接了月光橋船屋空間,讓整個旅遊動線可以延伸到日月潭,和紙教堂合作的小鎮小事DIY館更是要奠定整個產業的完整版圖(住宿、DIY、餐飲與旅行動線),可是我手短,每天都很懊悔為何上蒼不給我25個小時?為何一天日出日落總是這麼快速?如果可以,我願是變形金剛或是小叮噹,有雙萬能的噴射引擎或是任意門,讓我可以搞定這麼多的事情。但,我並不是。
    我覺得最近的我好像是一隻即將破繭的蝴蝶,很掙扎的抖動身體、探出頭,可是卻還無法一躍而出,創業至今六個年頭,我很清楚的知道要飛翔得趁即時,但卻也小心翼翼,更擔心吃緊攏破碗。
    認清楚自己的手短後,接下來就是分工了,期待埔里水田衣+桃米藍屋頂+日月潭月光橋空間+紙教堂小鎮小事館的新局面,我也準備要帶著我的團隊上場打一場好球了。


    小鎮小事logo(正確版) 藍屋頂logo(正確版) 水田衣logo(正確版) 月光橋logo(正確版)